“擺爛”這個詞是真火，各大熱門社交平臺上，隨意搜一搜，都能看到幾百萬條相關內(nèi)容，抖音上，相關話題播放量更是到了驚人的十幾億。在壓力越來越大的環(huán)境中，“佛系”“躺平”“擺爛”成了90后、00后年輕人對內(nèi)卷生活的另類反抗。
而年輕人，是各個品牌重點研究對象，是市場中消費的主力軍。面對年輕人的擺爛，品牌要怎么應對呢？
什么是“擺爛”？
表面上，它是年輕人們在生活壓力之下，一種消極的宣泄。
而當下年輕人擺的“爛”卻不是徹底的。不同于喪文化純粹的負能量，在“擺爛”里，我們也可以發(fā)現(xiàn)年輕人們對自我安慰與治愈的需求。如“間歇性擺爛，經(jīng)常性快樂”，“逃避雖然可恥，但有用。”
面對擺爛的年輕人，品牌怎么做？
在許多消費行為中，情緒往往占據(jù)主流。了解消費者的情感狀態(tài)是實施策略的前提，品牌需要了解消費者的情感需求，才能更好的制定營銷策略。要深度挖掘了年輕人的情緒價值，找到相應的載體輸出價值觀，使消費者產(chǎn)生認同感，刺激消費欲望，順勢將其轉化為經(jīng)濟價值。
擺爛風。打工人是真的擺爛嗎？其實大部分人只是需要一個發(fā)泄情緒的出口。品牌可以在內(nèi)容上，將打工人的怨念具象化，以打工人的身份將這些情緒和隱藏抒發(fā)出來。這種加入同一戰(zhàn)線的身份轉變，自然能提高大眾對品牌的好感，以及下單的沖動。
而實際上，營銷的“擺爛風”也已經(jīng)吹了很久。比如奈雪，憑借“擺爛桃”系列大賣一場。UCC靠著“嘲諷”，定制負能量文案，開始出圈；對標喜茶的“喪茶”快閃店，讓不少年輕人愿意為一杯“喪到爆”的茶排隊；一點點也“調(diào)皮”地將一款茶飲名字起成“別來沾邊”。
產(chǎn)生共鳴。在營銷方式層出不窮的今天，有效營銷一定是能制造更多消費場景，讓消費者買單。在商家設置的特定場景中，用戶能夠直接表達和宣泄自己的情緒，與品牌深度綁定，最終會提高產(chǎn)品銷售。這一點，“擺爛”營銷有它的獨到之處。
“周一美式，一周沒事”、“周三犯愁，拿鐵上頭”在產(chǎn)品標語中植入時間，制造一個場景，通過不斷曝光等方式，讓消費者在特定時間就會想起該產(chǎn)品。
“磨刀不誤砍柴工，喝完咖啡再打工”、“獨在異鄉(xiāng)為異客，喝杯摩卡樂一樂”，將產(chǎn)品融入到某個特定場景，抓住了消費者的心。營銷自己身產(chǎn)品的同時，能很好的曝光產(chǎn)品且又瑯瑯上口不失戲虐的產(chǎn)品slogan，能使一大批消費者傾心。
擺爛營銷，總結來說是情緒營銷。品牌一直以來的營銷核心都應該是抓住消費者的真實需求，任何營銷手段最終還是要落腳到產(chǎn)品與服務上。擺爛屬于年輕人暫時的逃避與反抗，是消極情緒，因此品牌營銷擺爛情緒，需要把握好尺度，避免弄巧成拙。將擺爛進行二次創(chuàng)作，以幽默的形式博得消費者會心一笑，才是擺爛營銷的正道。
